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投诉快递公司有效的方法有哪些?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-12 17:53:09  浏览次数:0
核心提示:随着国内电商的发展,淘宝、京东、苏宁越来越多的电商公司崛起,同时也带动了快递行业的发展。快递行业的发展,一是方便了大家邮递东西,二是增加了商品之间贸易流通,促进了经济发展和增加了就业。尤其每年双十一,以天猫为代表的电商平台,一天交易额竟出现几百亿,快递派件量达到日峰值几十万件极大的促进了快递业发展。然后快递业蓬勃发展的同时,也出现了很多问题。

随着国内电商的发展,淘宝、京东、苏宁越来越多的电商公司崛起,同时也带动了快递行业的发展。快递行业的发展,一是方便了大家邮递东西,二是增加了商品之间贸易流通,促进了经济发展和增加了就业。尤其每年双十一,以天猫为代表的电商平台,一天交易额竟出现几百亿,快递派件量达到日峰值几十万件极大的促进了快递业发展。然后快递业蓬勃发展的同时,也出现了很多问题。

快递行业已经经过几十年的发展,到如今已经走完了初创期、高速发展期,开始将要进入行业成熟期,并且开始了行业洗牌。这个时候的快递公司,普遍的面临着巨大的生存压力,压力来源于两方面:

一是行业内的竞争激烈,整体行业高发展的红利消失;另一方面则是消费群体逐渐的开始熟悉行业,对于快递公司的服务要求更高。除此之外,快递企业前期快速发展带来的隐患逐步显露出来。

比如:快递行业暴力运输,导致客户快递损坏。某些快递员虚假签收,私拆快递、延迟派送等等,给客户带来很多不良体验。那么我们生活当中如何用合适合法方式,维护自己的利益呢?

随着微信自媒体的发展以及相关行业自律发展,快递投诉中心成立,为了解决快递行业痛点,树立行业风气,营造良好的氛围。客户可以在微信上搜索公众号:“快递投诉中心” 进行投诉和曝光。

具体做法如下:

第一:打开微信点击右上角“+”号,添加朋友,公众号,输入:快递投诉中心

第二,关注公众号后,点曝光台进行发帖曝光,或者点快递投诉进行提交信息投诉!

电商业务的快速发展为物流行业的扩张提供了动力,而物流快递行业的发展又反过来支撑了电商平台的增长。电商平台如淘宝和京东的发展产生了大量的物流配送需求,要求物流企业运力扩张、覆盖率增强,不断扩大的市场为快递企业的扩张提供了内在的动力。另一方面,物流快递企业的迅速发展带来了更大的运力,从而能够支持电商平台扩大自身业务量、提高消费者购物体验,吸引更多的用户。同时也做好行业自律!

 
 
 
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